امروزه نرم افزارها و یا پلتفرم هایی که امکان ویزیت آنلاین و یا مشاوره پزشکی آنلاین را برقرار می کنند نقش گسترده ای در توسعه سلامت در جوامع بیشتر داشته و امکان رصد کردن بیشتر بیمار توسط پزشک را مهیا می نمایند. وجود چنین نرم افزارهایی در راستای توسعه عدالت در سلامت می باشد. ویزیت آنلاین یا مشاوره پزشکی یا مشاوره روانپزشکی ، روانشناسی آنلاین یکی از راههای ارتباطی بین پزشک و مشاور بالینی و بیمار می باشد که در مواقعی که معاینه فیزیکی نیاز ندارد قابلیت کاربرد دارد .در تعریفی دیگر ویزیت یا مشاوره پزشکی آنلاین، نوعی از ارائه خدمات پزشکی می باشد که از طریق شبکه اینترنت امکان برخورداری از مشاوره پزشکان و مشاوران بالینی وجود خواهد داشت .
این نوع ویزیت جایگاه ویزیت کلاسیک اولیه پزشکی را نگرفته و صرفا میتواند بعنوان ابزاری کمکی جهت مشاوراتی که نیاز به معاینه ندارد(همانند مواردی چون نشان دادن آزمایشات، تصاویر رادیولوژیک، سوالات مشاوره ای و… ) بکار برود. لذا مسئولیت انتخاب این روش صرفا بعهده بیمار می باشد.
از مشخصات ویزیت آنلاین و یا مشاوره آنلاین، امکان ایجاد ارتباط تصویری ویدیو چت و همزمان امکان چت متنی یا نوشتاری بوده و امکان تبادل مستندات و مدارک پزشکی و دریافت نسخه معمولی و نسخه الکترونیک بیمه سلامت، بیمه نیروهای مسلح و بیمه تامین اجتماعی وجود دارد. امروزه طب از دور امکانات زیادی را در اختیار ما گذاشته اند و نسخههای آنلاین یکی از این امکانات می باشند. اگر از طریق اپلیکیشن ویزیت مجازی با پزشک صحبت کنید، پزشک نسخه درمانی شما را به صورت سیستمی در بیمه شما یا به صورت تصویری برای شما می نویسد و سپس میتوانید آن را دریافت کنید.
آیا می توانید بدون ویزیت حضوری پزشک، نسخه درمانی را دریافت کنید؟
برای دریافت نسخه از داروخانه، باید نسخه ای را که توسط یک پزشک دارای شماره نظام پزشکی می باشد، نوشته شده اقدام کنید. حالا این ویزیت می تواند به صورت فیزیکی یا مجازی باشد. اما به لطف امکانات فضای مجازی می توانید بدون مراجعه حضوری به پزشک نسخه را دریافت کنید . در مورد برخی بیماری ها، حداقل یک مشاوره ویدیویی لازم است تا پزشک داروها را تجویز کند. در موارد دیگر، ممکن است بتوانید فقط یک تماس تلفنی داشته باشید یا به سادگی یک پرسشنامه را به صورت آنلاین پر کنید (که توسط یک پزشک بررسی می شود). شرایط تجویز بسته به وضعیت شما، نوع دارو و سن بیمار متفاوت است. همچنین ممکن است که پزشک هیچ دارویی را تجویز نکند و به بیمار بگوید که به اورژانس مراجعه کند.
آیا پزشکان آنلاین می توانند آزمایش چکاپ، سونوگرافی یا رادیوگرافی یا سی تی اسکن تجویز کنند؟
نرم افزارهای ویزیت مجازی این امکان را فراهم کردهاند که با پزشک ویزیت مجازی داشته باشید و از او بخواهید بدون اینکه پا در مطب بگذارد، خدمات پاراکلینیک مناسب را برای شما تجویز کند. مثلا اگر شما برای چکاپ یا پیگیری بیماری قبلی نیاز به سونوگرافی مجدد یا آزمایش مجدد یا حتی سی تی اسکن دارید، برای شما مقرون به صرفه تر است که به جای مراجعه حضوری به مطب یا کلینیک با درمانگاه، به صورت آنلاین از پزشک بخواهید که نسخه مورد نظر را برای شما بنویسد. ویزیت آنلاین در ایران به شیوه های متنی، صوتی آنلاین، صوتی آفلاین و تصویری امکان پذیر است و شما با انتخاب هر کدام از این موارد، به سادگی می توانید به پزشک دسترسی داشته باشید.
آیا پزشک می تواند بدون معاینه، به تشخیص برسد و نسخه بنویسد؟
قطعا نه!! هیچ موردی نمی تواند جایگزین معاینه فیزیکی پزشک شود. من خودم به عنوان متخصص طب اورژانس، در نرم افزارهای ویزیت آنلاین مختلفی عضو هستم و مشاوره تخصصی آنلاین ارائه می دهم. ولی همواره توجه اکید دارم که شرح حال دقیق از بیماران بگیرم و به همین دلیل، ویریت های آنلاین من بیشتر از حد طول می کشد و بیماران خسته می شوند! اما همیشه به بیماران تاکید می کنم که هیچ چیزی در تشخیص و درمان، نمی تواند جایگزین مهارت های معاینه فیزیکی پزشک شود. به همین دلیل، تا زمانی که بتوانم از بیماران شرح حال دقیق بگیرم، این کار را می کنم. ولی اگر حتی یک درصد اگر به تشخیص خود شک داشته باشم، حتما از پاراکلینیک کمک می گیرم و بیمار را به اورژانس یا به پزشک متخصص مربوطه ارجاع می دهم.