دکتر مسعود شهابیان
متخصص طب اورژانس
درمان بیماران همیشه در طول تاریخ از اهمیت حیاتی برخوردار بوده است. امروزه، درست است که برخی از بیماران باید هفتهها منتظر بمانند تا به پزشک خود مراجعه کنند، اما با گسترش فناوری، مراجعه به «پزشک دیجیتال» محبوبیت زیادی پیدا کرده است.
فناوری با پرداختن به چالشهای سنتی، تغییراتی را در بخشهای مختلف زندگی ایجاد کرده است و با ظهور فنآوریهای جدید، درمان بیماران هم شاهد تغییرات عظیمی بوده است و بیماران را قادر میسازد تا پروندههای پزشکی خود را در قالب دیجیتالی با دسترسی آسان ذخیره، دسترسی و مدیریت کنند. فناوری به بیماران این امکان را می دهد که بدون محدودیت مکانی یا زمانی با پزشکان مورد علاقه خود ویزیت مجازی داشته باشند.
نرم افزارها و اپلیکیشن ها به بیمار کمک میکنند تا مراقبتهای بهداشتی کل خانواده خود را در یک مکان مدیریت کند و تجربهای بینظیر را در حین رزرو قرار ملاقات با پزشکان مورد نظر خود ارائه دهد. همچنین در تمام جنبه های مدیریت درمان بیماری از مشاوره های ساده با پزشک گرفته تا متمرکز کردن و حفظ تاریخچه حیاتی بیمار، گزارش های بالینی، صورتحساب، مدیریت هزینه های کلینیک و مدیریت موجودی دارو را ارائه می دهد.
همچنین، با تغییر حوزههای فنی، درمان بیماری شاهد تغییر روش سنتی مبتنی بر کاغذ به سیستمهای پرونده الکترونیک سلامت است. هنگامی که درمان بیماری با فناوری ادغام می شود، از محدودیت های فیزیکی مربوط به نسخه نوشتن فراتر می رود و زیرساخت دیجیتال جدیدی را برای اطمینان از ارائه خدمات کارآمدتر اضافه می کند. علاوه بر این، دیجیتالی کردن امکان وجود یک پایگاه داده متمرکز را فراهم می کند که تمام جنبه های سلامتی بیماران را گرد هم می آورد، که خطر خطاهای پزشکی را کاهش می دهد. با مزایای قابل مشاهده، بسیاری از موسسات مراقبت های بهداشتی در سراسر جهان به دیجیتالی کردن کامل راه حل های پزشکی از جمله کانال ها، محصولات و فرآیندهای دیجیتالی رفته اند.
چرا ویزیت و مشاوره آنلاین، محبوب شده است؟
فناوری ویزیت و مشاوره آنلاین با پزشک را آسانتر کرده است، زیرا آنها دسترسی سریع و آسان را برای بیماران با گزینه انتخاب مشاوره پزشکی از پزشکان مورد علاقه خود تنها با کلیک یک دکمه ارائه میدهند.
الف. سرعت
با کمک مشاوره تخصصی رزرو از طریق یک اپلیکیشن، بیماران می توانند به سرعت، معمولاً ظرف چند ساعت، با پزشک مشورت کنند. سهولت دسترسی به سرعت میافزاید، زیرا بیماران میتوانند پزشک متخصص را در هر زمانی که نیاز دارند، جستجو کنند و ویزیت آنلاین را انجام دهند.
ب. دسترسی
با ظهور فن آوری ها، ارائه دهندگان درمان بیماران، سوابق سلامتی بیمار را در برنامه یا حساب آنلاین آنها ذخیره می کنند. این امر به پزشکان و بیماران امکان می دهد تا در هر زمان و هر مکان به اطلاعات خود دسترسی داشته باشند، بنابراین این مزیت را می دهد که سوابق سلامتی خود را به طور جامع تر مطالعه، ذخیره و مدیریت کنند.
ج. سوابق الکترونیکی داده های سلامت را در دسترس تر می کند
سوابق الکترونیکی بیماران، دادهها را در دسترستر کرده است، بنابراین بیماران را قادر میسازد تا تصمیمگیری آگاهانه در مورد درمان خود بگیرند.
د. بهبود دقت درمان
پشتیبانی دیجیتال به پزشکان کمک میکند تا دقت درمان را بهبود بخشند زیرا به دانش بینتخصصی دسترسی دارند و میتوانند با پیشرفتهای عمل پزشکی همگام شوند. این به دستیابی به مراقبت شخصی بهتر از بیمار نیز کمک می کند!
د. مدیریت هزینه های پزشکی
ویزیت و مشاوره آنلاین به بیماران و خانواده آنها اجازه می دهد تا در هزینه های غیرضروری که اغلب ناشی از وابستگی به پذیرش در بیمارستان است، صرفه جویی کنند. بیماران وقت ملاقات با پزشک خود را بر اساس ترجیحات و مکانشان تنظیم می کنند که باعث صرفه جویی در وقت آنها می شود و به مدیریت کارآمد هزینه های پزشکی کمک می کند.
ه. دیجیتالی کردن مراقبت از بیمار را ساده می کند
مرحله چرخه زندگی بیمار به شدت به بیماران و پزشکان بستگی دارد، در این فرآیند جمع آوری و برقراری ارتباط شاخص های سلامت یک جزء حیاتی را تشکیل می دهد. سایتها و اپلیکیشن های ویزیت مجازی به بیماران کمک می کند تا با یک کلیک مشاوره مجازی را انجام دهند و بنابراین مدیریت مراقبت از بیمار را ساده می کند.
در یک شرایط اضطراری، ویزیت و مشاوره آنلاین منجر به بهبود درمان بیماری ها شده است که بهترین امکانات پزشکی را به بیماران دسترسی می دهد و بنابراین به آنها اجازه می دهد مراقبت های بهداشتی خود را مدیریت کنند.
